В Кропивницком работают три магазина Vodafone (Водафон): ул. Большая Перспективная, 25/34; ул. Преображенская, 6п и ТЦ «Велмарт» (ул. Юрия Коваленко, 2а). В будни раньше всех, в 09:00, открываются магазины: ул. Большая Перспективная, 25/34 и ул. Преображенская, 6п, позже всех, до 21:00, работает магазин в ТЦ «Велмарт» (ул. Юрия Коваленко, 2а). Во время воздушной тревоги магазины Vodafone не работают. В магазинах покупают SIM-карту или eSIM, переносят номер от другого оператора и подписывают контракт.
| Что нужно | Где |
|---|---|
| Утром в 09:00 | Ул. Большая Перспективная, 25/34 и ул. Преображенская, 6п |
| Вечером до 21:00 | ТЦ «Велмарт» (ул. Юрия Коваленко, 2а) |
| В воскресенье | Работают все три магазина |
| Во время воздушной тревоги | Магазины не работают |
| Горячая линия | 111 с мобильного Vodafone, 0 800 400 111 с других сетей, бесплатно |
| Интернет-магазин Vodafone | 0 800 40 40 40, ежедневно с 08:00 до 22:00 |
Магазины Vodafone: адреса и график работы в Кропивницком
- ул. Большая Перспективная, 25/34: пн-пт с 09:00 до 18:00, сб-вс с 10:00 до 17:00.
- ул. Преображенская, 6п: пн-пт с 09:00 до 19:00, сб-вс с 09:00 до 18:00.
- ТЦ «Велмарт», ул. Юрия Коваленко, 2а: ежедневно с 10:00 до 21:00.
Сеть предупреждает, что часть её магазинов сейчас не работает, а актуальный перечень открытых видно на странице «Магазини» в интернет-магазине Vodafone после выбора города. Перечень выше соответствует этой странице по состоянию на 9 ноября 2026 года.
Вопросы, для которых не нужен визит, решают в приложении My Vodafone, в чате или по номеру 111.
Как перенести номер в Vodafone
Перенос номера бесплатный. Заявку подают онлайн или в магазине, идентификация через приложение Дія, BankID, ЭЦП или по паспорту в магазине. Кто переходит на контракт, после заявки приходит в магазин с паспортом, подписывает контракт и бесплатно получает SIM-карту или eSIM.
Для предоплаты в магазине покупают SIM-карту для переноса номера за 1 грн, продавец помогает с дальнейшими шагами. Онлайн можно купить eSIM для переноса за 50 грн, QR-код придёт на электронную почту. Повторно сменить оператора можно не раньше чем через 30 дней после последнего переноса.
eSIM и замена SIM-карты
eSIM покупают в магазине Vodafone, в интернет-магазине или в приложении My Vodafone. В магазине абонентам предоплаты продают новую eSIM с тарифом Flexx GO или Flexx TOP. Контрактные абоненты покупают eSIM на замену онлайн, выбирают тариф и приходят в магазин заменить SIM. Для этого нужен оригинал паспорта или ID-карты либо ID-карта и РНУКПН в приложении Дія.
Номер, который деактивировали, можно восстановить в течение 2 лет. Если номер переносили от другого оператора, за восстановлением обращаются именно к нему.
Частые вопросы
Сколько магазинов Vodafone в Кропивницком?
Три: ул. Большая Перспективная, 25/34; ул. Преображенская, 6п и ТЦ «Велмарт» (ул. Юрия Коваленко, 2а).
Какой график работы Vodafone в Кропивницком?
В будни магазины открываются в 09:00 или 10:00 и закрываются между 18:00 и 21:00, в зависимости от адреса. Во время воздушной тревоги магазины не работают.
Сколько стоит перенести номер в Vodafone?
Сам перенос бесплатный. Для предоплаты SIM-карта для переноса в магазине стоит 1 грн, eSIM онлайн 50 грн, для контракта SIM или eSIM выдают бесплатно.
Какие документы взять в магазин Vodafone?
Для контракта и замены SIM на eSIM нужен оригинал паспорта или ID-карты либо ID-карта и РНУКПН в приложении Дія. Для заявки на перенос номера в магазине подходит паспорт.
Какой номер горячей линии Vodafone?
111 бесплатно с мобильного Vodafone и 0 800 400 111 бесплатно со всех сетей в Украине. Интернет-магазин отвечает по номеру 0 800 40 40 40 ежедневно с 08:00 до 22:00.
Проверено 9 ноября 2026.