У Кропивницькому один магазин COMFY: Гіпермаркет «Велмарт», вул. Юрія Коваленка, 2А, Південно-західний мікрорайон. Він відчинений щодня з 09:00 до 20:00. Тут купують побутову техніку й електроніку, забирають замовлення з сайту, повертають покупки й здають старі гаджети в Trade-In.
| Що потрібно | Де |
|---|---|
| Графік | Щодня з 09:00 до 20:00 |
| Великий паркінг | Біля магазину |
| Гаряча лінія | 0 800 303 505, щодня з 08:00 до 21:00 |
Магазин COMFY: адреса у Кропивницькому
- Гіпермаркет «Велмарт», вул. Юрія Коваленка, 2А: щодня з 09:00 до 20:00. Південно-західний мікрорайон. Зупинка «Торгівельний центр»: маршрутні таксі 4, 8, 44, 134, 5, 6, 15, 77, 1Ц, 500, 220, тролейбуси 7, 7А, 8.
Як забрати замовлення із сайту
Під час оформлення обирають самовивіз і потрібний магазин. Самовивіз безкоштовний для будь-якого товару. Якщо товар є в магазині, замовлення можна забрати вже за годину, а якщо оформити його до 19:00, то в той самий день. Після 19:00 видають наступного дня.
Коли замовлення готове, приходить SMS або повідомлення у Viber. У магазині йдуть до зони видачі онлайн-покупок, називають номер замовлення й оплачують. Замовлення чекає 3 дні.
Повернення й обмін
Товар належної якості повертають протягом 14 днів після покупки. Він має бути новим, без слідів використання й пошкоджень, із плівками, пломбами й упаковкою. Блістерна упаковка має бути нерозкритою.
З собою беруть касовий чек або видаткову накладну, товар у повній комплектації, оригінальне пакування, документ, що посвідчує особу, і банківську картку, якщо платили нею. Загублений чек відновлюють у магазині. Товар до 5 кг можна принести в будь-який магазин COMFY, повернення великої техніки організовує мережа.
Гарантія
На товари, які продає сам COMFY, діє гарантія виробника. Звернутися щодо ремонту можна в службу підтримки COMFY або напряму до виробника. Частину товарів на сайті продають інші продавці маркетплейсу: за гарантію на них відповідає той продавець, якого вказано в картці товару.
Trade-In і оплата частинами
У Trade-In приймають смартфони, планшети, бездротові навушники, ноутбуки, смарт-годинники й ігрові консолі. Гаджет приносять у магазин: оцінка й покупка нового відбуваються за один візит.
Техніку можна оплатити частинами або в кредит через банки, умови порівнюють на сайті мережі. Частина програм оплати частинами діє лише при самовивозі з магазину.
Часті запитання
Де магазин COMFY у Кропивницькому?
Гіпермаркет «Велмарт», вул. Юрія Коваленка, 2А, Південно-західний мікрорайон, щодня з 09:00 до 20:00.
До котрої працює COMFY у Кропивницькому?
Щодня з 09:00 до 20:00.
Чи можна забрати замовлення в день покупки?
Так, якщо товар є в магазині й замовлення оформлено до 19:00. Самовивіз безкоштовний.
Що взяти з собою для повернення?
Чек або видаткову накладну, товар у повній комплектації й упаковці, документ, що посвідчує особу, і картку, якою платили. Строк повернення 14 днів.
Як зв’язатися з COMFY?
Гаряча лінія мережі: 0 800 303 505, щодня з 08:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні.
Перевірено 6 листопада 2026.